Comment nous allons travailler
Déléguer suppose de la confiance. La confiance se construit avec de la méthode.
Confier son administratif à quelqu'un d'extérieur est un pas important. Voici précisément comment se déroule un accompagnement, de notre premier appel jusqu'au rythme de croisière.
- 01
L'échange découverte
Offert · sans engagement
Un premier échange pour faire connaissance, comprendre ce qui vous pèse et voir si je peux vous aider. Ce n'est pas encore l'audit.
- Compréhension de votre activité et de vos contraintes
- Identification des tâches chronophages
- Décision commune de poursuivre vers un audit
- Aucun engagement de votre part
- 02
L'audit et la proposition
Audit offert · au moins 1 h ensemble
Lors d'un rendez-vous distinct, nous posons votre organisation à plat. L'audit est gratuit et dure au moins une heure ; nous prenons davantage de temps si la taille de votre entreprise ou les sujets à explorer le demandent. Je prépare ensuite une proposition écrite et chiffrée, adaptée à vos priorités.
- Un état des lieux adapté à votre activité et à la taille de votre équipe
- Priorisation : ce qui est urgent, important, secondaire
- Proposition écrite et chiffrée sous 5 jours ouvrés après l'audit
- Engagement de confidentialité signé
- 03
L'immersion
1 à 3 semaines
Prise en main de vos outils, de vos dossiers et de vos interlocuteurs. C'est la phase la plus intense — et celle qui détermine la qualité de tout le reste.
- Accès sécurisés aux outils et aux dossiers
- Rencontre des interlocuteurs clés
- Reprise des urgences et des retards
- Mise en place des procédures et des points de suivi
- 04
Le rythme de croisière
En continu
Vous déléguez, je livre, vous restez informé. Des points autant que nécessaire sur les sujets qui comptent, un récapitulatif mensuel des missions, et un périmètre qui s'ajuste à mesure que votre entreprise évolue.
- Des points avec vous autant que nécessaire, sur les sujets qui le nécessitent
- Un récapitulatif mensuel des missions
- Indicateurs simples : délais, encours, échéances
- Ajustement du périmètre à la demande
- La découverte des intervenants et des partenaires de votre entreprise se poursuit
- Un cadre clair, jamais enfermant : vous ajustez, suspendez ou arrêtez l'accompagnement avec un préavis d'un mois
Mes principes de travail
Quatre engagements qui ne se négocient pas
Je m'adapte à vos outils
Suite Google, Microsoft 365, logiciels métier, outils de facturation : je m'intègre à votre environnement. Si rien n'est en place, je vous aide à choisir simple et durable.
Tout est écrit
Périmètre, engagements, confidentialité : chaque élément de notre collaboration est formalisé. Vous savez exactement ce que vous achetez.
Vous gardez la main
Je ne prends aucune décision engageante à votre place. Je prépare, j'alerte, je propose — vous arbitrez.
Une confidentialité absolue
Vos données, vos chiffres, vos difficultés : rien ne sort. Un engagement de confidentialité est signé avant tout accès.
Cette méthode ne sort pas d'un manuel : elle vient de mon expérience. J'ai travaillé assez longtemps dans l'organisation administrative pour savoir ce qui rend une collaboration fluide — un périmètre clair, des engagements écrits, des échanges réguliers — et ce qui la rend pénible : l'imprécision. Alors je préfère poser tout cela dès le départ. Vous savez où vous allez, je sais où je vais, et on avance sereinement.
Marie-Charlotte, fondatrice de MC Gestion 34
Prochaine étape
Commençons par la première étape
Un premier échange, sans engagement, pour savoir si nous sommes faits pour travailler ensemble.
Réponse sous 24 h ouvrées · Échange confidentiel · Sans engagement